📌Audit Express – Valorisez l’Image et l’Accueil de Votre Salon
Vous souhaitez booster l’image de votre salon et offrir une expérience client irréprochable ?
Notre Audit Express vous propose un regard professionnel extérieur pour vous guider vers l’excellence.
💡 Objectif :
Identifier rapidement les points forts et les axes d’amélioration pour optimiser l’accueil, la posture et l’image de votre établissement.
📍 Ce que nous évaluons :
✔ Accueil client, posture de l’équipe, présentation générale
✔ Ambiance du salon : confort, décoration, communication non-verbale
✔ Expérience client du premier contact jusqu’à la fin du service
✔ Présence et image du salon en ligne (site, Instagram, Google)
💰 Tarif : 380 TTC
📆 Modalité : Audit sur site ou en visio
📄 Livrable : Rapport d’audit et plan d’actions sous 72h
✅ Idéal pour repositionner votre salon et renforcer votre image professionnelle
📌Audit Complet – Excellence Capillaire et Accueil Client Multiculturel
Vous souhaitez aller plus loin dans l'amélioration de votre accueil et de votre expertise capillaire ?
Notre Audit Complet vous offre une analyse approfondie pour élever durablement votre niveau de service et valoriser pleinement votre salon.
💡 Objectif :
Analyser en profondeur vos pratiques professionnelles et capillaires pour optimiser l'accueil, la technique et l'expérience globale de votre clientèle aux cheveux texturés.
📍 Ce que nous évaluons :
✔ Accueil client, posture de l’équipe et communication adaptée
✔ Techniques de lavage, soin et coiffage des cheveux crépus et frisés
✔ Utilisation des produits capillaires adaptés et protocole de soin
✔ Ambiance du salon : confort, propreté, décoration, expérience sensorielle
✔ Image en ligne : site internet, réseaux sociaux, avis clients
💰 Tarif : Sur demande
📆 Modalité : Audit en présentiel (1 journée complète)
📄 Livrable : Rapport détaillé avec diagnostic + plan d'actions personnalisées sous 5 jours
✅ Idéal pour repositionner durablement votre salon, fidéliser une clientèle multiculturelle et valoriser votre expertise capillaire.